625-35-24
625-35-74
+7 (495) 625-85-42

            Памятка туриста


            ПАМЯТКА ТУРИСТА ПО МАРОККО,
            ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
            О СТРАНЕ

            Королевство Марокко

            СТОЛИЦА: 
            город Рабат. Экономический центр и крупнейший порт страны - город Касабланка.
             
            ВРЕМЯ: 
            отстает от московского зимой на 4 часа, летом на 3 часа.
             
            ЯЗЫК: 
            государственный язык Марокко – арабский. В туристических центрах: французский, английский.
             
            КЛИМАТ: 
            Марокко располагается в пределах средиземноморских и полупустынных зон субтропического пояса. В северной части страны в прибрежных районах - мягкий климат средиземноморского типа (средние температуры июля +25 – +27 градусов, января - +10 – +12 градусов). По мере удаления от побережья, особенно в горных районах и на плато, континентальность климата резко возрастает. Средиземноморский климат с жарким сухим летом и теплой влажной зимой. Средняя температура января в горах -10-15°С. Снег на высоте 2000 метров лежит более 3 месяцев в году. Горы не имеют ледников, но накапливают много снега и питают реки в летний период. 
            В любое время года желательно иметь легкую не продуваемую куртку (в вечернее время с океана может дуть холодный ветер).
             
            ПРАЗДНИЧНЫЕ И НЕРАБОЧИЕ ДНИ: 
            Все мусульманские праздники, а также 1 января (Новый Год), 11 января (День подписания Манифеста о Незавизимости), 1 мая (День Труда), 30 июля (День трона),  14 августа (День реки Эддахаб / присоединение областей Западной Сахары), 20 августа (День Короля и народа / Возвращение Мухаммеда Пятого из ссылки на Мадагаскаре), 21 августа (День молодежи / День рождения короля),  6 ноября (годовщина «Зеленого марша»), 18 ноября (День независимости). Выходные дни – суббота и воскресенье.
             
            ТРАНСПОРТ:
            Прямых регулярных авиарейсов из России в Марокко нет. Большинство городов связано между собой сетью междугородних автобусов или «больших такси». Наиболее крупная компания «CTM LN» имеет сообщение со всеми городами страны и достаточно удобное расписание движения, автобусы оснащены кондиционерами и проезд недорог (в среднем от 7 до 25 EUR в зависимости от расстояния). Между «первым» и «вторым» классами автобусов разница в комфорте довольно незначительна. Билеты приобретаются на автостанциях или (в провинции) у водителя. Север страны (города выше Марракеша в сторону Рабата и к средиземному побережью страны) связан железнодорожным сообщением. Поезда ходят по расписанию, билеты можно приобрести на ж/д вокзалах и станциях. Билеты «первого» класса – это билеты с фиксированным местом в вагоне. Существуют комбинированные туры из Агадира в Касабланку или Рабат: до Марракеша автобусом фирмы Supra Tour, от Марракеша до Касабланки или Рабата – на поезде, билет приобретается сразу и на автобус, и на поезд, в Марракеше происходит лишь пересадка. Внутригородских автобусов немного и ходят они достаточно редко (интервал 20-25 минут, средняя стоимость проезда 10-15 дирхам). Такси в Агадире оранжевого цвета, перемещаются только по городу, вмещают не более 3 человек, снабжены счетчиком. Минимальная цена одной поездки – 10-15 дирхам. После 20:00 с пассажира взимается 50%-ная надбавка.
             
            ВАЛЮТА:
            Марокканский дирхам (MAD). В обращении банкноты номиналом в 10,  50, 100 и 200 дирхам, а также монеты в 1, 5 дирхам и 5, 10, 20 и 50 сантим. 
            Курс на 01.02.2013: 1 EUR ~ 10,70 MAD; 1$ ~ 8,9 MAD.
            Курс местной валюты достаточно стабилен, одинаков по всей стране и устанавливается государством. Обмен валюты: банки открыты с понедельника по пятницу с 08.30 до 11.15 и с 14.15 до 16.00 Суббота и воскресенье - выходные дни. Во время рамадана работают с 08.30 до 15.00, настоятельно рекомендуется производить обмен денег только в банках и сохранять банковские сертификаты/справки об обмене (в т.ч. для обмена дирхамов на СКВ при отъезде из страны). Время работы банков может меняться.
            Вывоз национальной валюты запрещен. Если у Вас на руках остались дирхамы, Вы можете их поменять в аэропорту. Пункты обмена валют можно найти в банках, отелях и некоторых крупных ресторанах, а также в обменных пунктах в аэропортах крупных городов. Обмен валюты на улице и в нелицензированных обменных пунктах запрещен. Банкоматы встречаются довольно часто и расположены, в основном, около крупных торговых точек и банков. Кредитные карточки Visa, Master Card принимаются в большинстве ресторанов, практически во всех отелях и в большинстве крупных магазинов.
             
            СВЯЗЬ: 
            Телефон полиции - 19, телефон жандармерии – 177, скорая помощь – 15, пожарная служба – 14, справочная служба - 160. Телефонный код страны – 212, г. Рабат – 37, г. Касабланка – 22, Фес – 35, Мекнес – 35, Марракеш – 24, Эссувейра – 24, Агадир - 28.
            Посольство РФ в Рабате – (212 37) 5 75 35 09/27, Ген. Консульство РФ в Касабланке – (212 22) 5 25 57 08 или 18 73.
            Звонок из России: на местные номера 8-10-212 + 5 + код города + номер абонента; на номера мобильных телефонов 8-10-212 + 6 + код города + номер абонента. Для звонка в Россию следует набрать 007 + код города + номер абонента. Для международных звонков из Марокко Вы можете воспользоваться как телефоном отеля, так и телефоном-автоматом «Teleboutiques», для этого нужны монеты или карточка (18 MAD, 30 MAD, 60 MAD, 100 MAD), которую можно приобрести у большинства продавцов в табачных лавках, киосках, почтовых отделениях. После 23:00, а также в субботу, воскресенье и в праздничные дни, действует льготный тариф. По всей стране действуют почтовые офисы PTT, где можно отправить письмо или факс, а также позвонить по телефону (работают с 08:30 до 12:30 и с 14:30 до 18:30).
            Сотовая связь. Стандарт связи GSM 900. Роуминг доступен абонентам основных российских операторов.
            Интернет. Обычный доступ в Интернет можно легко получить в многочисленных Интернет-кафе, бизнес-центрах и во многих отелях.
             
            ВИЗА, ПОГРАНИЧНЫЙ, ТАМОЖЕННЫЙ, САНИТАРНЫЙ И ВЕТЕРИНАРНЫЙ КОНТРОЛЬ: 
            Визы на въезд в Марокко для всех категорий российских граждан отменены в одностороннем порядке с 13 июня 2005 г. 
            Срок действия заграничного паспорта должен быть не менее 6 месяцев со дня окончания поездки.
            Разрешенный срок пребывания без регистрации в органах МВД (Марокко) – до 3 месяцев. 
            В аэропорту при въезде службой пограничного контроля в паспорт должен быть проставлен штамп с датой въезда и регистрационным номером. Такой же штамп должен быть проставлен при выезде из страны временного пребывания. Для граждан, не имеющих гражданства Российской Федерации, могут быть установлены иные правила выезда из Российской Федерации и въезда на территорию Королевства Марокко. Просим узнать о них в соответствующих посольствах и консульствах Королевства Марокко.
            Напоминаем, что в соответствии с международными конвенциями компетентные органы иностранного государства вправе отказать во въезде в страну любому лицу с указанием причин или без указания таковых. В случае депортации  все связанные с этим расходы турист несет самостоятельно.
            В Марокко официально разрешено ввозить 2 бутылки вина или 1 бутылку вина и 1 бутылку крепких спиртных напитков, не более 200 сигарет, 50 сигар или 250 г табака на одного человека, установлены ограничения на ввоз профессионального съемочного оборудования. 
            Ввоз иностранной валюты не ограничен, но ее хождение на территории Королевства запрещено. Ввозимую валюту желательно задекларировать. Нельзя ввозить или вывозить дирхамы. При вывозе иностранной валюты необходимо иметь банковский сертификат об обмене, либо декларацию, о ее ввозе.
            Запрещен вывоз без специального разрешения предметов и вещей, представляющих историческую и художественную ценность. Для ввоза животных и птиц также требуется предъявить специальные документы. Существует ограничение на ввоз профессионального фотооборудования (на любительскую фототехнику это не распространяется).
            Санитарно-эпидемиологическая обстановка в целом в норме. Рекомендуется брать с собой необходимые лекарства (некоторые позиции традиционно используемых у нас препаратов отсутствуют, местные аналоги подобрать затруднительно).
             
            РЕКОМЕНДУМЫЕ МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ, ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
            - при планировании путешествия следует иметь в виду, что в ряде стран существуют районы, въезд в которые для иностранцев ограничен или запрещен. Поэтому не лишним будет детально обсудить с туристической фирмой предполагаемые места посещения. 
            - беременным женщинам, а также лицам, страдающим хроническими заболеваниями, настоятельно рекомендуем проконсультироваться с лечащим врачом о безопасности предстоящей поездки. 
            - соблюдайте осторожность и не оставляйте вещи без присмотра. Покидая автобус на остановках, в том числе во время экскурсий, не оставляйте в нем ручную кладь, ценные вещи и деньги. Ответственность за сохранность ручной клади лежит на пассажире.
            - будьте внимательны и бдительны во время путешествия, так как туристические центры во всех странах привлекают внимание мошенников и карманных воров. Принимайте обычные меры безопасности: не носите бумажники в задних карманах брюк, фотоаппараты и женские сумочки носите на ремне через плечо, находясь в толпе, держите сумки перед собой. К числу мест повышенной опасности относятся вокзалы, автозаправочные станции, рынки. 
            - воздерживайтесь от приема пищи и курения в светлое время суток в общественных местах в период Рамадана. 
            - торговаться принято практически везде, кроме супермаркетов и магазинов с фиксированными ценами.
            - не рекомендуется пить воду из-под крана или предлагаемую водоносами на улицах - только бутилированную. Во многих современных отелях вода из-под крана вполне безопасна, но имеет непривычный для европейского желудка состав микроэлементов, что может вызвать расстройство пищеварения.
            - в целях профилактики следует воздержаться от употребления в общественных местах: 
            некипяченой воды и свежевыжатых соков; свежих овощных и фруктовых салатов (даже в пятизвездочных гостиницах); фруктов, неочищенных перед употреблением; мороженого; кондитерских изделий с фруктовой начинкой; пищевого льда. Следует проявлять осторожность при употреблении сырых овощей и фруктов и пользовании дешевыми ресторанами и кафе. Желательно чистить зубы, используя воду из фабрично закупоренных бутылок. 
            - если Вы принимаете лекарства, то заранее поинтересуйтесь, можно ли их приобрести в государстве, в которое вы направляетесь. В некоторых странах необходимые Вам лекарства могут продаваться только по рецепту, для получения которого (например, на снотворное или успокоительное) необходимо посетить врача. Рекомендуется посоветоваться с лечащим врачом о целесообразности такой поездки по состоянию здоровья.
            - пользуйтесь кремом против загара (даже в облачную погоду), а также солнцезащитными очками и защитной легкой одеждой. Избегайте чрезмерно долгого пребывания на солнце. Опасных насекомых немного, а летающих и того меньше. Следует опасаться только скорпионов и пауков в пустынных районах. 
            - не рекомендуется купаться на диких пляжах.
            - практически все население Марокко – мусульмане-сунниты, необходимо уважительно относиться к исламским традициям. В частности, женщинам, особенно за пределами туристических комплексов, рекомендуется одеваться скромно. Прибывшим в составе туристической группы целесообразно воздерживаться от самостоятельных поездок по стране (особенно в пустыню Сахара), следует придерживаться установленного графика экскурсий в сопровождении гида. 
            - не доверяйте лжегидам в отелях и на улице, будьте бдительны во время самостоятельных походов на рынок.
             
            ЗАПРЕЩЕНО:
            - оскорблять национальное, религиозное и личное достоинство всех лиц, проживающих в Марокко любой формой поведения - действием, словами и т.д. В период праздника Рамадан местным жителям запрещается употребление пищи, напитков, а также курение в общественных местах; запрет относится также к жевательной резинке.
            - высказывать, публиковать, распространять, а также ввозить в Марокко любые материалы, порочащие существующий в стране строй, ее высшее руководство или направленные против основ Ислама и лиц его исповедующих, а также печатное кино, видео- и др. материалы порнографического содержания. 
            - появляться в нетрезвом состоянии вне специально отведенных для этого мест (баров, ресторанов и т.д.). 
            - фотографировать здания государственных учреждений Марокко, женщин мусульманского вероисповедания без соответствующего на это разрешения.
            - фотографировать военных и полицейских. 
            - ругаться в присутствии мусульман. 
            - появляться в полностью обнаженном виде на пляже независимо от времени суток. 
            - посещение мечетей (в которых разрешен вход для туристов) возможно только в полностью закрытой одежде, перед входом в мечеть снимают обувь.
            Невыполнение данных требований способно повлечь возникновение серьезных последствий, ответственность за которые в этом случае целиком и полностью ложится на туриста.
            Туристу следует помнить, что в соответствии с нормами международного права лица, обладающие дипломатическим иммунитетом, к числу которых относятся и туристы, за все правонарушения несут ответственность в соответствии с законодательством Марокко. Вместе с тем любое лицо независимо от гражданства в соответствии с международным правом имеет право на судебную защиту всех прав и законных интересов на территории страны пребывания, поэтому граждане России вправе при необходимости обращаться в компетентные органы Марокко для защиты своих прав при содействии и поддержке специалиста в данной области. За все преступления на территории Марокко, иностранцы несут ответственность в соответствии с законодательством страны пребывания.
             
            ВАЖНО:
            - уважайте национальные и религиозные чувства населения Марокко. 
            - соблюдайте правила поведения в общественных местах.
            - соблюдайте законы и обычаи страны пребывания, подчиняйтесь законным требованиям официальных представителей органов власти и управления Марокко (полиции, таможни и т.д.)

            МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА:
            Если во время пребывания в страну Вам понадобится медицинская помощь, немедленно звоните по телефону, указанному в Вашем страховом полисе и представителю принимающей компании. Рекомендуем захватить с собой из дома аптечку первой помощи. Время работы аптек в Марокко: 08:30-13:00 / 15:00-19:00.
             
            АЭРОПОРТ: 
            Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа до времени вылета, указанного в авиабилете и заканчивается, как правило, за 40 минут до вылета, просим уточнять данную информацию заблаговременно. Если Вы несвоевременно прибудете на регистрацию, авиакомпания вправе не принять Вас на борт самолета. 
            Посадочные талоны выписываются непосредственно при регистрации на рейс. После получения документов турист самостоятельно проходит таможенный контроль, регистрацию и паспортный контроль. 
             
            АВИАПЕРЕЛЕТ ЧАРТЕРНЫМ РЕЙСОМ:
            Авиаперелет в Агадир, Марокко составляет 6 часов. Перевозка беременных женщин производится при наличии медицинского заключения, оформленного за 7 дней и менее до даты авиаперелета, и картой с подтверждением отсутствия опасности преждевременных родов. В отсутствие данных документов авиакомпания вправе отказать в авиаперевозке или потребовать медицинского освидетельствования в аэропорту вылета (процедура может быть платной). Не рекомендуется перевозить новорожденных детей. Просим уточнять указанную информацию в авиакомпании, осуществляющей Вашу авиаперевозку. 
            При выходе из аэропорта (после прохождения пограничного контроля и получения багажа) подойдите, пожалуйста, к представителям компании «FLAMINGO TRAVEL» и предъявите ваучер, вас проводят к автобусу или к машине, в случае если у Вас заказаны встречи/проводы в аэропорту.
             
            ДОКУМЕНТЫ:  
            Проверьте наличие оригиналов всех необходимых документов: 
            - заграничный паспорт (срок действия не менее 6-ти месяцев со дня окончания тура) 
            - авиабилет   
            - ваучер  
            - медицинский страховой полис  
            - заграничный паспорт ребенка, свидетельство о рождении и при необходимости доверенность на ребенка 
            - при необходимости справка из банка/разрешение на вывоз валюты.
            Просим вас заблаговременно проконтролировать правильность оформления всех документов и срок действия Вашего заграничного паспорта. 
            Не забудьте заполнить таможенную декларацию (если это необходимо). Храните талоны на сданный багаж, которые обязательно потребуются в случае его утери. При возникновении проблем рекомендуем обращаться к представителю турфирмы или к сотруднику аэропорта. Авиабилет, паспорт, деньги и иные ценные вещи лучше всегда иметь при себе. Кроме того, следует иметь в виду, что в связи с ужесточением требований по безопасности на авиатранспорте в ручной клади не разрешается провозить никакие колющие или режущие предметы, а также детские игрушки или другие предметы, похожие по форме на оружие. Также есть ограничения по провозу жидкостей.
            Ценности и ювелирные изделия необходимо указывать в декларации. Для вывоза предметов, имеющих культурную, художественную и/или историческую ценность, требуется предоставление Свидетельства на право вывоза культурных ценностей с территории Российской Федерации, оформленного службой по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия (Россвязьохранкультурой).
            Заблаговременно и внимательно отнеситесь к правилам оформления выезда из РФ за границу несовершеннолетних детей и своевременно оформите необходимые документы.
            Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Как правило, бесплатно провозимый багаж на каждого пассажира эконом класса ограничивается весом максимум 15-20 кг (если в авиабилете не указано иное), просим заранее уточнять норму бесплатного провоза багажа.
            Рекомендуется сделать ксерокопию билетов, страниц паспорта (как заграничного, так и внутреннего) с биографическими данными, визами, штампом о регистрационном учете, водительского удостоверения (если имеется), кредитных карт, туристического ваучера, приглашений. Также лучше оставить копии документов родственникам или друзьям, чтобы при необходимости их можно было бы быстро переслать по факсу. Обязательно возьмите с собой запасные паспортные фото (2 шт.), в том числе на детей. Они пригодятся в случае утери документов, а также в иных ситуациях, которые могут возникнуть в стране пребывания. Хранить копии следует отдельно от оригиналов. 
            Сообщите родственникам, друзьям о своей поездке, о месте пребывания, оставьте номера контактных телефонов.
             
            РАЗМЕЩЕНИЕ В ОТЕЛЕ(check-in): 
            В соответствии с международными положениями расчетный час в отелях в 12:00 местного времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00, в некоторых отелях Марокко после 16:00. 
            Для размещения в отеле Вам необходимо предъявить паспорт, ваучер и заполнить регистрационную карточку отеля. 
            Если тип номера не указаны в Вашем ваучере, администрация отеля производит размещение в свободные на данный момент номера. Обращаем особое внимание на то, что в некоторых отелях при заселении взимается депозит. 
            При заселении внимательно ознакомьтесь со справочной информацией отеля (время работы  и меню ресторанов, баров, кафе, пляжа, дискотек, спортклубов), которая, как правило, есть во всех номерах или на ресепшн отеля. Особое внимание следует уделить внутренним правилам проживания в отеле и правилам пожарной безопасности. Изучите расположения входов-выходов, лифтов, лестниц. Документы, деньги и ценные вещи в номере гостиницы оставлять не рекомендуется, надежнее хранить в сейфе. Отели не несут ответственности за Ваши ценные вещи и деньги, поэтому воспользуйтесь сейфом (в большинстве гостиниц сейф уже стоит в номере), за информацией о пользовании сейфом обращайтесь в администрацию отеля. 
            Кондиционирование воздуха в Вашем номере осуществляется круглосуточно или в определенные часы. Напряжение в электросети составляет 220V. В некоторых зданиях 110V. Розетки стандартные европейские, с заземлением.
            При заселении заранее выясните систему платежей за дополнительные услуги. В некоторых отелях все платежи производятся наличными или по кредитным картам, в других - Вы оставляете депозит по прибытии. При обнаружении каких-либо неполадок в Вашем номере, следует обратиться в администрацию отеля. 
            Помните, что приносить в отель собственные продукты питания и напитки, купленные за пределами отеля запрещено. А также не разрешено выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола. Помните, во многих отелях услуги мини-бара, а также напитки за обедом и ужином оплачиваются дополнительно.
            Целесообразно взять с собой визитную карточку гостиницы и выяснить, как можно связаться с компетентными органами в случае возникновения непредвиденных ситуаций. 
            Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию отеля. В большинстве отелей установлен штраф за порчу и утерю ключа.
            Администрация отеля вправе выселить туриста из отеля по следующим основаниям (перечень не является исчерпывающим):
            -  хулиганские действия (оскорбление гостей и сотрудников отеля; выброс мусора из окна номера; драка на территории отеля; угроза безопасности гостям отеля и пр.);
            -  систематическое нарушение правил отеля (вынос оборудования номера за его пределы; нарушение правил безопасности проживания в номере; нарушение правил безопасности купания в бассейне или в море и пр.);
            - нарушение норм общественного проживания, препятствующее иным гостям отеля осуществлять отдых.
            Необходимо соблюдать общепринятые нормы морали и этики поведения в отеле.
             
            ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ (check-out):
            Расчетный час в отелях в 12:00 часов. До указанного времени Вам необходимо освободить свой номер. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается дополнительно. Накануне отъезда необходимо рассчитаться за дополнительные услуги (список услуг есть в информационном справочнике отеля, например, телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и другие дополнительные услуги).
            Точное время выезда из отеля Вам сообщат представители нашей компании. Если Ваш автобус случайно опаздывает, не волнуйтесь, он может задерживаться в предыдущем отеле по пути следования. В этом случае рекомендуем связаться по телефону с представителями принимающей компании.
            В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, пожалуйста, помните - вам необходимо прибыть в аэропорт не менее чем за 2 часа 30 минут до отлета самолета.
             
            ЧАЕВЫЕ:
            Чаевые принято давать небольшие, но часто - в ресторанах и отелях (часто чаевые уже включены в счет, но приветствуются администрацией) до 10% от суммы счета, горничным - 5-10 дирхам, охранникам автомобилей - 2-5 дирхама, мойщикам машин – 5-10 дирхам, гидам, водителям – 10-25 дирхам/с человека за экскурсию. Чаевые нужно давать лично в руки и только тому человеку, который производил обслуживание.
             
            В СЛУЧАЕ УТЕРИ ДОКУМЕНТОВ:
            В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя принимающей фирмы, который подскажет, каким образом Вы сможете решить возникшую проблему. 
            Если во время пребывания за границей вы остались без загранпаспорта в результате его кражи, утери или по какой любо другой причине, Вам необходимо обратиться в российское дипломатическое представительство или консульское учреждение на территории страны, в которой вы находитесь. Рекомендуем узнать до начала поездки адрес и телефон российского дипломатического представительства и консульских учреждений в государстве, в которое вы направляетесь. Взамен паспорта в российском загранучреждении выдается свидетельство на возвращение в Россию.
            При обращении в Ген. Консульстве РФ по вопросу выдачи свидетельства могут потребоваться:
            - документ (протокол, справку и т.д.), выданный компетентным органом страны пребывания (например, местной полицией, органом правопорядка), подтверждающий факт утраты паспорта;
            - заявление установленного образца (бланк заявления выдается в российском загранучреждении);
            - две фотографии; 
            - документы, позволяющие идентифицировать личность заявителя, установить его место пребывания или место жительства на территории Российской Федерации (например, военный билет, водительские права и др.) или заверенные в установленном порядке письменные заявления не менее двух граждан Российской Федерации, подтверждающие личность заявителя. 
            Свидетельство на возвращение в Российскую Федерацию может быть выдано только после получения консулом всех необходимых сведений о заявителе, исключающих любые сомнения относительно его личности и принадлежности к гражданству России.
            За выдачу свидетельства Консульским отделом Посольства РФ взимается сбор.
             
            В СЛУЧАЕ КРАЖИ, АВАРИИ ИЛИ НАПАДЕНИЯ:
            Если в отношении Вас совершена кража или нападение, сообщите о случившемся в правоохранительные органы для возможного раскрытия преступления по горячим следам и проведения расследования. В случае возникновения непредвиденных ситуаций, связанных с угрозами или нападением со стороны других лиц, дорожно-транспортными происшествиям, с задержанием местными правоохранительными органами, следует незамедлительно сообщить об этом в посольство или консульское учреждение Российской Федерации. Также при наступлении любой чрезвычайной ситуации рекомендуем сообщить о случившемся представителю принимающей компании, близким и знакомым. Необходимо составить протокол, в случае кражи - с указанием списка пропавших вещей и их примерной стоимости. При дорожно-транспортном происшествии необходимо дождаться полицию/транспортную полицию и составить протокол на месте происшествия.
            При задержании или аресте не следует оказывать сопротивления, так как это может усугубить положение и спровоцировать сотрудников спецслужб/полиции на применение физической силы или даже оружия. Не рекомендуется объясняться с представителями местных правоохранительных органов, а также подписывать какие-либо протоколы и иные документы на иностранном языке в отсутствие юриста, адвоката или представителя консульской службы Посольства РФ, так как такие показания по законодательству ряда стран могут быть положены в основу обвинения в совершении преступления.
            Механизм оказания консульской и правовой помощи начинает действовать с момента получения российским дипломатическим представительством или консульским учреждением информации от компетентных властей страны пребывания о задержании того или иного гражданина. Такая процедура предусмотрена Венской конвенцией о консульских сношениях 1963 года. Конкретная помощь российских консульских учреждений может заключаться в оказании содействия при необходимости в переводе, установлении контактов с родственниками и друзьями задержанного, контроле за соблюдением процессуальных норм, в том числе с точки зрения соответствия их местному законодательству и международному праву, поиске адвокатов, выяснении всех обстоятельств дела. 
            Перед отъездом на родину оставьте в консульском учреждении копию протокола и свои контактные данные, чтобы у консульских работников была возможность отслеживать ход расследования, информировать потерпевшего о результатах.
            Если вы попали в зону чрезвычайной ситуации (террористическая атака, стихийное бедствие и др.), незамедлительно сообщите в посольство или консульство Российской Федерации о себе, своих близких, знакомых людях.
             
            ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: 
            Дополнительная информация по вопросам оформления разрешительных документов и о порядке пересечения госграницы РФ Вы можете в специализированных  государственных органах - Федеральной миграционной службе РФ и в ее территориальных подразделениях (http://www.fms.gov.ru/) или в Пограничной службе ФСБ России и ее территориальных  подразделениях (http://fsb.ru).
            Дополнительная информация по вопросам таможенного оформления содержится на сайте Федеральной таможенной службы РФ (http://www.customs.ru) или по тел. +7 (495) 967-83-63, телефон доверия +7 (495) 258-53-58.
            Дополнительная информация о подготовке к поездке и о том, как вести себя за рубежом, содержится в выпущенной МИД РФ памятке для туристов (http://www.mid.ru).
             
            По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться к  представителям «ФЛАМИНГО ТРЕВЕЛ» в Агадире (Марокко):
            Елена Чурина моб. тел. 06-68-67-27-06 (звонок из Марокко), 8-10-212-6-68-67-27-06 (звонок с московского номера телефона).
             
            Принимающая компания в Марокко – «Bo Voyages»:
            Тел/факс: в г. Агадире: (28-код города Агадир) 05-28-82-92-30, 05-28-84-35-14 (звонок из Марокко), 8-10-212-5-28-82-92-30 (звонок из России). Русскоговорящий сотрудник офиса: Елена Чурина.
             
            «ФЛАМИНГО ТРЕВЕЛ»
            127051, г. Москва, ул. Петровка, д.20/1, под. 5
            Тел/факс: +7 (495) 625-35-24, 625-38-15, 625-17-92, 625-85-42, 625-35-74
            e-mail: info@ftravel.ruwww.ftravel.ru
             
            Строгое соблюдение всех вышеперечисленных требований и рекомендаций является залогом благополучного и спокойного отдыха туриста.


            ВСТРЕЧА В АЭРОПОРТУ АГАДИРА (МАРОККО) С ТАБЛИЧКОЙ  "ФЛАМИНГО ТРЕВЕЛ". 


             

            Внутренний курс компании: на 31.12.2015

            1 USD = 82.08 руб.

            1 EUR = 75.07 руб.









            Подписка на E-mail рассылку:

            Подписка на sms рассылку:

            +7